AI-ответы Яндекса и Google: как попасть в источники

Спросите Яндекс, например, «как выбрать натяжной потолок», и над ссылками, скорее всего, появится готовый ответ от Алисы. В Google похожий блок называется AI Overviews. Это удобно: прочитал ответ и закрыл вкладку.

Для владельца сайта у этой истории есть обратная сторона. Человек получил ответ и никуда не перешёл. Позиции сайта на месте, а переходов становится меньше.

Ниже простыми словами: что это за ответы, сколько кликов они забирают, как выбирают сайты-источники и что можно сделать уже сейчас.

Что это за ответы

В Яндексе над выдачей показываются быстрые ответы Алисы AI, а развёрнутый ответ можно открыть отдельно. Под ответом есть ссылки на сайты, из которых он собран. По данным Яндекса за второй квартал 2026 года, быстрые ответы появляются примерно в 42% запросов, и их видят 49,5 млн человек в месяц.

В Google есть краткая сводка AI Overviews над результатами и отдельный режим AI Mode, где с поиском можно разговаривать, как с чат-ботом. По данным Google, режимом AI Mode пользуется больше миллиарда человек в месяц. Согласно справке Google, AI Overviews доступны и в России, и на русском языке.

Главный поисковик в России Яндекс: по его собственной оценке, у него около 70% рынка. Поэтому для большинства компаний в первую очередь важна Алиса, но и Google со счетов списывать не стоит.

Сколько кликов они забирают

Здесь уже есть серьёзные исследования, и выводы у них похожие.

Pew Research, США, 2025 год. Исследователи проанализировали почти 69 тысяч поисковых запросов от 900 человек. Когда в выдаче была AI-сводка, люди кликали по обычному результату в 8% случаев, а без неё в 15%. По ссылкам внутри самой сводки кликали в 1% случаев.
Эксперимент Indian School of Business и Carnegie Mellon, 2026 год. У части пользователей расширение браузера прятало AI Overviews. Там, где сводка показывалась, переходов на сайты было на 39,8% меньше.
Эксперимент Пенсильванского и Северо-Восточного университетов, 2026 год. Режим AI Mode снижал долю переходов на внешние сайты на 18,8 процентного пункта.
Россия. По оценке Kokoc Performance, информационные сайты с начала 2025 года потеряли в среднем около 30% поискового трафика, а в отдельных категориях от 15 до 60%.

Важная оговорка: сильнее всего страдают информационные запросы вроде «как», «что такое», «почему». Там, где человек хочет купить или заказать, эффект пока слабее. Но и туда ответы приходят: по исследованию «Ашманов и партнёры», в коммерческой выдаче Яндекса блок Алисы с апреля по июль 2026 года вырос почти с нуля примерно до 15% запросов.

Google утверждает, что клики из AI-сводок стали «качественнее»: люди реже уходят сразу и дольше остаются на сайте. Упомянутый эксперимент ISB и Carnegie Mellon разницы в качестве кликов не нашёл. Так что пока это спорное утверждение.

Откуда AI-ответ берёт сайты

Яндекс в справке для вебмастеров объясняет так: поиск находит подходящие страницы, нейросеть выбирает из них самые полезные фрагменты и собирает ответ со ссылками. Используются только страницы, которые уже есть в индексе, а чаще берутся хорошо структурированные и информативные.

Независимые исследования уточняют, каких именно сайтов это касается. По данным «Ашманов и партнёры», ответ Алисы в среднем опирается примерно на 10 источников, а доля сайтов не из топ-10, то есть не с первой страницы обычной выдачи, упала с 40% до 10% (с августа 2025 года по январь 2026 года). После летнего обновления Алиса для развёрнутого ответа делает пару уточняющих поисков и по каждому берёт до пяти страниц, больше 90% из них с первой страницы выдачи.

Сам Яндекс говорит, что решает не позиция, а экспертность и полезность контента. На практике это не противоречит друг другу: полезные страницы обычно и стоят в топе.

Google прямо пишет, что особой оптимизации для AI-ответов нет: страница должна быть в индексе и иметь право показываться со сниппетом, то есть с коротким описанием под ссылкой, а дальше работают обычные правила SEO. Специальные файлы и разметка «для нейросетей» не нужны.

Если совсем коротко: AI-ответ собирается из обычной выдачи. Если сайта нет в топ-10, его почти нет и в ответе.

Как проверить свой сайт за 10 минут

Отчёт в Яндекс Вебмастере. Раздел «Эффективность» → «Видимость сайта в Алисе AI». Там видно, по какой доле запросов ваш сайт попадает в источники ответа, примеры таких запросов и сайты конкурентов, которых Алиса цитирует чаще. Данные обновляются раз в неделю.
Ручная проверка. Выпишите 10 вопросов, которые вам реально задают клиенты, и задайте их Яндексу и Google. Посмотрите, что говорит ответ и на какие сайты он ссылается.
Индексация. В Вебмастере и Search Console проверьте, какие страницы не попали в индекс. Страница вне индекса не попадёт ни в выдачу, ни в AI-ответ.
Переходы. Отдельно трафик из AI-ответов пока нигде не показывается. В Search Console он входит в общий поиск «Веб», а переход из ответа Алисы в Метрике выглядит как обычный переход из поиска Яндекса. Поэтому смотрите на общий тренд и на отчёт о видимости.

Что делать уже сейчас

Навести порядок в базе. Важные страницы в индексе, нет старых адресов с ошибкой 404, сайт быстро открывается на телефоне.
Бороться за топ-10 по главным коммерческим запросам. Без этого остальные шаги почти не работают.
Отвечать прямо. Цена, сроки, порядок работы и исполнитель должны быть на страницах услуг обычным текстом, а не только на картинке. Внизу полезно добавить блок вопросов и ответов, в том числе неудобных.
Добавить разметку. Разметка Organization и FAQPage помогает поисковику понять страницу. Главное, чтобы она совпадала с видимым текстом.
Держать одинаковые сведения о компании. Название, адрес, телефон, услуги и описание должны совпадать на сайте, в Яндекс Бизнесе, 2ГИС, каталогах и соцсетях. Так поисковику проще связать все упоминания с вашей компанией.
Работать с картами и отзывами. По запросам вроде «стоматология рядом» или «ремонт телефонов в Чебоксарах» карточки на картах по-прежнему приводят звонки.
Магазинам следить за данными товаров. По исследованию «Ашманов и партнёры», в товарных подборках Алисы карточки и предложения берутся из Яндекс Товаров, а решают цены и рейтинги.
Не закрывать сайт от поисковых роботов без причины. Если вы не хотите, чтобы Алиса использовала ваш контент, можно запретить робота YandexAdditional в robots.txt. Обычную выдачу это не затронет, но и в ответах вас не будет. Бизнесу это обычно невыгодно.

Что я нашёл у себя

Я проверял по этим пунктам свой сайт rm-syst.ru и нашёл десятки старых адресов, которые отдавали ошибку 404, и страницы услуг, которые поисковик просканировал, но не добавил в индекс. Такие страницы не попадут ни в выдачу, ни в AI-ответ, сколько бы в них ни было пользы.

В октябре я разместил информацию о компании примерно на 70 площадках, чтобы поисковики видели одинаковые сведения о RM Systems в разных местах. Подробно об этом подходе я писал в статьях «SEO для AI-поиска» и «Ссылочный вес и авторитет сайта».

И небольшой, но показательный факт: за последние четыре недели на мой сайт было 17 переходов прямо из ChatGPT. Цифра маленькая, но люди уже приходят из нейросетей, а не только из поиска.

Частые вопросы

Можно ли запретить Алисе использовать мой сайт?

Да, через запрет для робота YandexAdditional в файле robots.txt. Позиции в обычной выдаче от этого не меняются, но ваш сайт перестанет появляться в ответах Алисы.

Можно ли отключить AI Overviews в Google для своего сайта?

Отдельной кнопки нет. Можно ограничить сниппет командами nosnippet или max-snippet, но тогда пострадает и обычный сниппет в выдаче.

Нужен ли файл llms.txt или особая разметка для нейросетей?

Google прямо пишет, что не нужен: специальных файлов и разметки «для AI» не требуется.

Почему трафик упал, а позиции те же?

Скорее всего, по части запросов ответ теперь показывается прямо в выдаче. Посмотрите в Search Console и Вебмастере, какие страницы потеряли переходы. Обычно это информационные статьи, а не страницы услуг.

Работает ли «GEO-продвижение»?

Честный ответ: отдельной «магии» нет. Научный обзор 2026 года, разобравший 45 исследований, не нашёл ни одного приёма, который стабильно и надолго поднимал бы сайт в AI-ответах на разных платформах. Лучше всего работают обычные вещи: страница точно отвечает на вопрос и стоит в топе выдачи. Поэтому работа над видимостью в нейросетях для меня начинается с обычного SEO.

Что в итоге

AI-ответы не отменили SEO, а сделали его строже. В ответ попадают те, кто уже в топе и понятно отвечает на вопрос человека. Поэтому порядок действий простой:

страницы в индексе -> топ-10 по главным запросам -> прямые ответы на страницах -> одинаковые сведения о компании везде -> регулярная проверка видимости.

Аудит видимости сайта в выдаче и AI-ответах Яндекса и Google: какие страницы не в индексе, по каким запросам вас нет в топ-10 и что мешает попасть в ответ. Пришлите адрес сайта. Сайты, которые с самого начала собраны под поиск, описаны в разделе многостраничный сайт под ключ, а контакты есть на странице Роман Михайлов, разработчик.