Регулярное обслуживание включает контроль доступности 24/7, согласованные правки, обновление контента и поддержку скорости загрузки. Стоимость сопровождения сайта начинается от 10 000 ₽ в месяц.
Берём сайт на постоянное сопровождение: мониторинг, правки, обновление контента и развитие AI-агента.
Поддержка сайта в России снимает с команды техническую рутину. Следим за стабильностью, вносим правки, обновляем агента — сайт остаётся актуальным и приносит заявки.
RM Systems — Роман Михайлов.
К другим решениямТОП-5 ИДЕЙ
Если сайт уже работает, в регулярный контроль входят его техническая часть и текущие материалы. Автоматический мониторинг следит за ответом сервера, SSL-сертификатом, ключевыми страницами, формами и передачей заявок. При уведомлении о сбое определяют причину, исправляют ошибку в зоне ответственности проекта и проверяют связанный пользовательский сценарий. Обновляют тексты, цены, контакты и документы, устраняют битые ссылки, корректируют метатеги и служебные файлы после изменений. Перед правками сохраняют резервную копию и предусматривают откат. Состав работ, приоритеты и время реакции фиксируют заранее, а выполненные задачи и замеченные риски отражают в понятном отчёте.
После запуска AI-агента продукты, цены и внутренние регламенты меняются, поэтому базу знаний нужно регулярно обновлять. Согласованные источники актуализируют, устаревшие сведения удаляют, поисковый индекс обновляют, а контрольные вопросы проверяют по ключевым сценариям. Реальные диалоги показывают, где агент не нашёл факт, неверно понял намерение или слишком поздно передал обращение сотруднику. На основе наблюдений уточняют инструкцию, структуру знаний, правила вызова инструментов и условия эскалации. Отдельно отслеживают задержку ответов, расход модели и технические ошибки. Результаты изменений сравнивают на одном наборе примеров и включают в отчёт.
Для уже работающих ботов в Telegram и MAX контролируют доставку событий через webhook, команды, кнопки, уведомления и запуск мини-приложения. Проверяют журналы ошибок, токены, домен и сертификат, адаптируют обработчики к изменениям Bot API и ограничениям платформ. После правок проходят основные пользовательские сценарии; внешние сбои мессенджера фиксируют отдельно от ошибок самого бота.
После изменений в отделе продаж CRM корректируют под новые этапы, поля, права сотрудников, задачи и автоматические действия. Проверяют распределение новых обращений, правила поиска дублей, обязательные данные и отчёты руководителя. Перед изменениями фиксируют текущую схему, затем тестируют её на контрольной сделке. Возможности, зависящие от тарифа CRM, согласовывают отдельно.
Для действующих связок между сайтом, CRM, ботами, почтой и другими сервисами контролируют OAuth-токены, webhook, API-адреса, соответствие полей и журналы обмена. Обработку повторных запросов и защиту от дублей настраивают заранее, а заявки, которые не дошли до нужной системы, разбирают отдельно. При изменениях стороннего API интеграцию адаптируют и проверяют критический маршрут; ограничения внешнего сервиса отмечают в отчёте.
Политика
Настоящий сайт использует файлы cookie и собирает данные исключительно в целях обеспечения работы сервиса.
По вопросам обработки данных: @M_R_Alexandrovich.
Заявка отправлена. Позвоним в рабочее время.
