Хорошему юристу обычно не нужно искать клиентов: их приводят прошлые клиенты. Отсюда соблазн решить, что сайт не нужен. Но рекомендация даёт человеку только фамилию. Дальше он вбивает её в поиск и за несколько минут решает, звонить или нет. И если там пусто или стоит шаблонная страница «Юридическая помощь физическим и юридическим лицам», он позвонит кому-нибудь ещё.
Сайт не конкурирует с сарафанным радио. Он помогает ему сработать.
Правовые ограничения ниже собраны из Кодекса профессиональной этики адвоката, рекомендаций Федеральной палаты адвокатов (ФПА) и законов. Это не юридическая консультация, поэтому перед публикацией своего сайта их стоит перепроверить.
Как люди на самом деле выбирают юриста
В 2025 году СберПраво и Rambler&Co опросили больше 47 тысяч россиян. 60% нашли юриста по личной рекомендации, 19% в интернете, 8% через специализированные сервисы, 6% через соцсети, 4% по интернет-рекламе.
Главным при выборе 53% назвали опыт, 26% рекомендации, 16% цену. А отзывы в интернете только 5%.
Сравните с США. В исследовании FindLaw 2024 года 82% тех, кто нашёл адвоката онлайн, читали отзывы, а почти 40% назвали их главным источником информации. Похоже, у нас клиент меньше верит чужим словам и больше смотрит на то, что можно проверить: опыт, специализацию, статус.
Путь клиента выглядит так:
проблема → рекомендация или поиск → проверка нескольких кандидатов → сайт, карты, упоминания → первый контакт → соглашение.
Сайт работает на этапе проверки. И проверка эта сводится к пяти вопросам.
Пять вопросов, которые клиент задаёт вашему сайту
1. «Это специалист по моей проблеме?»
На первом экране достаточно пяти вещей: имя, основная специализация и город, кому вы помогаете, проверяемый статус и кнопка записи на консультацию.
Сравните:
«Адвокат по уголовным делам в Москве. Защита на доследственной проверке, следствии и в суде. Иван Петров, реестровый № …»
и
«Профессиональная юридическая помощь. Решаем сложные проблемы. Гарантия результата».
Первый вариант за три секунды говорит, к кому человек попал. Второй подходит любой фирме, а адвокату ещё и запрещён: обещать результат Кодекс этики не позволяет.
Специализацию должно быть видно и в устройстве сайта. Вместо одной страницы «Услуги», где перечислены семейное право, налоги, банкротство, наследство и уголовные дела, нужны отдельные страницы под реальные ситуации. Если ваше направление споры о недвижимости, это могут быть страницы «Оспаривание сделки», «Спор с застройщиком», «Раздел недвижимости».
Каждая такая страница отвечает на вопросы человека по порядку: с какой ситуацией он пришёл, что нужно проверить, какие есть варианты, какие риски, какие документы собрать, как работаете вы и сколько стоит следующий шаг.
2. «Это реальный человек, которому можно верить?»
Для адвоката ФПА рекомендует указывать на сайте имя, реестровый номер, адвокатскую палату, адрес и контакты, а также специализацию, учёные степени, награды и повышение квалификации. Юристу без статуса стоит показать то же: образование, опыт, реквизиты.
Опыт лучше писать фактом:
«С 2014 года занимаюсь спорами о наследстве».
а не
«15 лет успешного решения любых юридических проблем».
И нужны настоящие фотографии: портрет, рабочий кадр, кабинет. Не чтобы было красиво, а чтобы человек на консультации узнал того, кого видел на сайте. Стоковые весы, молоток судьи и рукопожатия этого не делают.
Если вы раньше были следователем, прокурором или судьёй, рассказывайте об этом спокойно. ФПА прямо считает недопустимым чрезмерно подчёркивать прошлую службу, вплоть до фото в форменной одежде: это читается как намёк на связи.
3. «Он уже решал такие дела?»
Раздел «Наши победы: 127 выигранных дел» убеждает хуже, чем кажется: цифру нельзя проверить, а адвокату ФПА такие подсчёты делать не советует. Гораздо сильнее раздел «Практика» или «Разборы дел», где каждый пример устроен так:
- Ситуация: что произошло, без лишних подробностей о клиенте.
- Проблема: что нужно было доказать или предотвратить.
- Что сделано: ключевые шаги, без раскрытия стратегии.
- Результат: чем закончилось.
- Подтверждение: дата, суд, номер дела, если это законно публиковать.
- Оговорка: прошлый результат не гарантирует такой же по другому делу.
Так человек видит не «я опытный», а «я уже разбирал проблемы вашего типа».
Важная ловушка: то, что решение опубликовано судом, ещё не значит, что его можно рассказать на своём сайте. Суды сами убирают из решений персональные данные, а по части дел, например семейных или о несовершеннолетних, тексты вообще не публикуют. Гражданский кодекс защищает частную жизнь, данные предварительного расследования разглашать нельзя без разрешения следователя. А у адвоката поверх этого адвокатская тайна, и в неё входит даже сам факт обращения. Освободить от неё может только доверитель, письменно.
Рабочее правило: описывать кейс обезличенно, не выкладывать сканы материалов, убирать данные третьих лиц, а если раскрывается защищённая информация, брать согласие клиента. Проверяет это сам юрист, а не копирайтер.
4. «Сколько это будет стоить?»
Фраза «цена индивидуальна, позвоните» пугает: человек боится, что дорого, и уходит к тому, кто объяснил. Публиковать цену за всё дело не обязательно, но механику цены показать стоит:
- первичная консультация до 60 минут: … ₽;
- изучение документов и письменное заключение: от … ₽ после оценки объёма;
- ведение дела: стоимость по этапам после изучения материалов.
Отдельно про оплату за результат. Кодекс этики разрешает адвокату такое условие, но не по уголовным делам и делам об административных правонарушениях. И даже там, где можно, нельзя рекламировать «платите только за победу, победа гарантирована».
5. «Что будет, если я напишу?»
Кнопка «Оставьте заявку» ничего не обещает. Понятнее «Записаться на первичную консультацию», а рядом:
«Кратко укажите тему. Документы попросим безопасным способом после разговора».
В форме хватит трёх полей: имя, способ связи, тема вопроса. Не нужно с первой страницы требовать паспорт, фамилии участников спора и пересказ всего дела. Человеку страшно, а вам лишние персональные данные ни к чему.
Рядом телефон и часы, когда вы действительно отвечаете. Это звучит банально, пока не видишь цифры. В 2024 году Clio проверила 500 американских юридических фирм под видом клиентов: на письма ответили только 33%, сразу взяли трубку 40%, а до 48% фактически не удалось дозвониться. Самый дорогой сайт бесполезен, если обращение никто не принял.
Отзывы: юрист и адвокат играют по разным правилам
Юристу без статуса реальные отзывы на независимых площадках помогают. Адвокату нет: статья 17 Кодекса этики запрещает включать в информацию об адвокате отзывы других людей о его работе, оценочные характеристики и сравнения с коллегами.
Поэтому адвокату блок «Отзывы доверителей» на сайте лучше не делать и отзывы специально не собирать. Доверие строится на другом: статус, специализация, практика, публикации, выступления. И, судя по опросу СберПраво, российские клиенты именно на это и смотрят.
Фразы, которые лучше никогда не писать
- «Лучший адвокат города»
- «98% выигранных дел»
- «Гарантия оправдательного приговора»
- «Решаем вопросы в судах и следственных органах»
- «Знаю, как договориться»
- «Решим любую проблему» и двадцать несвязанных отраслей права
Первые пять для адвоката прямо нарушают Кодекс этики, а за это возможны замечание, предупреждение и даже прекращение статуса. Для любого юриста недостоверные заявления создают риск по закону о рекламе. Последняя фраза просто не работает: она показывает, что специализации нет.
Что ещё нужно знать о законах
- Информация на своём сайте не всегда реклама. ФАС разъясняет: сведения о своих услугах на собственном сайте, которые нужны для ознакомления, рекламой сами по себе не считаются. А вот платный пост у блогера, баннер или интеграция уже реклама, её нужно маркировать, и в договоре с подрядчиком стоит прописать, кто это делает.
- Рекламу на заблокированных ресурсах размещать нельзя с 1 сентября 2025 года.
- Сбор 3% с рекламы не означает, что юрист обязан доплатить 3% к бюджету. Платят в основном распространители рекламы.
- Согласие на обработку данных оформляется отдельно с 1 сентября 2025 года. Фраза мелким шрифтом «нажимая кнопку, вы соглашаетесь со всем» больше не годится. Подробнее в статье «Штрафы для сайтов в 2026 году».
Как вас будут находить в поиске
Люди ищут юриста по-разному, и под каждый тип запроса нужна своя страница:
- готовы нанять: «адвокат по мошенничеству москва», «юрист по спорам с застройщиком»;
- описывают проблему: «вызвали на допрос что делать», «застройщик не передает квартиру», «бывший супруг продал совместное имущество»;
- узнают цену: «сколько стоит адвокат по уголовному делу»;
- ищут рядом: «адвокат [район или метро]»;
- проверяют после рекомендации: «[фамилия] адвокат», «[фамилия] отзывы».
Последняя группа важнее, чем кажется. Рекомендацию вы уже получили, и сайт не должен её потерять.
Ошибка, которую часто продают юристам, это сотни почти одинаковых страниц: «юрист по разводу ЦАО», «юрист по разводу САО», «недорогой юрист по разводу». Google прямо предостерегает от текстов, написанных ради поисковика, а не людей. Работает обратное: меньше страниц, но каждая лучший разбор конкретной дорогой ситуации.
Выбирая темы, смотрите не только на популярность запроса. Статья «что такое исковое заявление» соберёт много студентов и ни одного клиента. Узкая страница о конкретной ситуации приведёт меньше людей, зато это будут ваши доверители. Как вообще устроено SEO, я разбирал в статье «Что такое SEO».
И одно правило для текстов: копирайтер не должен сочинять право от вашего имени. Агентство Rush Agency в кейсе по сайту адвоката признавалось, что команде понадобилось два-три месяца, чтобы уверенно разбираться в терминах. Нормальная схема: специалист по SEO находит, что ищут люди, вы даёте юридическую позицию и примеры, редактор делает текст понятным, вы утверждаете финальный вариант.
Сколько стоит и когда ждать
Цены. Разброс огромный. В публичных прайсах студий сайт на готовом дизайне стоит около 69 тыс. ₽, с индивидуальным дизайном и SEO-настройкой 139-279 тыс. ₽, а сложные индивидуальные проекты доходят до 635 тыс. ₽. SEO в агентствах начинается примерно от 47 тыс. ₽ в месяц. У меня многостраничный сайт стоит от 60 000 ₽. Если вы хотите построить поток из поиска всерьёз, с сайтом и регулярной работой над контентом весь год, бюджет может вырасти до 0,9-1,5 млн ₽ за год. Это условный расчёт, не рыночная статистика.
Для старта не нужно сто страниц. Хватит 10-20 законченных: главная, о себе, основная специализация, несколько ключевых ситуаций, порядок работы, цены, практика, вопросы и ответы, контакты, документы по персональным данным.
Сроки. Google пишет, что одни изменения отражаются в поиске за часы, другие за месяцы. Ориентир для нового сайта, не обещание:
- 2-6 недель: сайт попадает в поиск, появляются запросы с вашей фамилией;
- 2-4 месяца: возможны первые обращения от незнакомых людей;
- 4-6 месяцев: видно, растут ли показы и заявки;
- 6-12 месяцев: складывается устойчивый поток, если ниша конкурентная.
Банкротство в Москве и узкие административные споры в регионе несравнимы по конкуренции. Подрядчику, который гарантирует новому сайту «топ-3 за два месяца», верить не стоит.
Чему верить в чужих кейсах
Агентство Web-Center рассказывает про юридическую компанию по банкротству из Екатеринбурга: меньше чем за три месяца 34 из 42 коммерческих запросов попали в топ-10 Яндекса. Звучит отлично. Но сколько это принесло клиентов и договоров, в кейсе не сказано.
Другой кейс 2026 года: сайт адвоката по уголовным делам за полгода получил рост целевого трафика на 215% и 15 400 посетителей. 15 400 посетителей ещё не 15 400 доверителей. Сколько из них позвонили и сколько заключили соглашение, опять неизвестно.
Поэтому считать нужно не так:
«У меня 8 000 посетителей».
А так:
«Поиск дал 28 целевых обращений, из них 17 консультаций и 6 новых соглашений».
Для этого каждое обращение записывается: откуда пришёл человек, был ли он целевым, состоялась ли консультация, заключили ли соглашение.
С чего начать
- Ответить письменно: кого именно вы хотите получать, в каком городе, с какими проблемами, какие дела не берёте и что доказывает, что вы умеете работать именно с ними.
- Сделать сайт на своём домене: на первом экране имя, специализация, город, статус и запись на консультацию; дальше страницы ситуаций, фото, биография, цены и практика.
- Заполнить карточки на картах и в каталогах с теми же именем, адресом, телефоном и специализацией, что на сайте.
- Наладить приём обращений: быстро отвечать и записывать, откуда пришёл каждый человек и чем закончился разговор.
- Составить список из 30-50 реальных вопросов клиентов и постепенно превращать их в страницы.
- Проверять по контрольным точкам: через месяц ошибки сайта, через три рост показов, через полгода первые обращения из поиска, через год стоимость нового клиента.
Частые вопросы
Все клиенты приходят по рекомендации. Зачем мне сайт?
Чтобы рекомендация не потерялась. Человек получил вашу фамилию и пошёл её проверять. Сайт показывает ему специализацию, опыт и понятный первый шаг, и он звонит вам, а не тому, кого нашёл рядом в выдаче.
Можно ли адвокату писать о выигранных делах?
Рассказывать о практике можно, но без процентов побед, обещаний и отзывов, обезличенно и с оглядкой на адвокатскую тайну. Если раскрываются сведения о доверителе, нужно его письменное согласие.
Можно ли обойтись без рекламы?
Да, если строить сайт как постоянный источник: страницы под реальные ситуации, карточки на картах, нормальный приём обращений. Платите вы при этом не за клики, а временем и работой над контентом.
Что в итоге
Рекомендация даёт доверие взаймы. Поиск даёт доступ к человеку в момент, когда у него случилась проблема. А сайт превращает и то, и другое в доказательство, что перед ним действительно нужный специалист.
Хороший сайт юриста отвечает на пять вопросов: это специалист по моей проблеме, это реальный человек, он уже решал такие дела, сколько это стоит и что будет, если я напишу. Всё остальное вторично.
Сайт для юриста или адвоката: страницы под реальные ситуации клиентов, SEO для Яндекса и Google и простая запись на консультацию. Подробности в разделе многостраничный сайт под ключ, контакты на странице Роман Михайлов, разработчик.
